Inca de la inceput am pus accentul pe optimizarea procesului de munca pentru a oferi clientelei noastre o experienta cat mai placuta in interactionarea cu magazinul nostru, atat online cat si fizic. Astfel ca, incepand cu luna Martie, am depus toate eforturile necesare pentru a implementa un sistem care sa ne ajute la o gestionare mai rapida si usoara a stocurilor de produse.
Este vorba de WMS. Acest sistem este un instrument special conceput pentru gestionarea depozitelor, si care, suntem siguri, va fi foarte eficient si in cadrul companiei noastre.
WMS este abrevierea de la Warehouse Management System si este, practic, un sistem de management a depozitului. Acesta faciliteaza automatizarea operatiunilor cu stocul, dar si a altor aspecte, cum ar fi:
Primul si cel mai important aspect la care ajuta acest sistem este organizarea mai buna a depozitului. Aceasta va duce, in mod automat, la un timp de livrare mai scurt.
Dupa o analiza a depozitului, este aleasa structura potrivita, care ulterior va conduce la fluxuri eficiente de operare. Asadar, WMS este acel tool care ajuta companiile in dezvoltare sa detina un control mai mare asupra activitatii din depozit si sa sporeasca modalitatea in care produsele sunt livrate sau stocate.
Cu un sistem Warehouse Management System, poti gestiona aspecte precum receptia marfurilor, localizarea acestora, picking-ul si chiar inventarierea.
Tranzactiile de stocuri presupun orice operatiune ce necesita asezarea marfii in celule sau culegerea acesteia din celule. In functie de modul in care configuram parametrii, sistemul poate propune, pentru intrari, locatia in care sa fie asezata marfa, iar pentru iesiri, locatia din care trebuie luata. Asta va scuti timp atunci cand intra stocuri noi de produse, dar si cand acestea urmeaza sa fie prelucrate inspre a fi livrate.
Un alt aspect care poate fi imbunatatit cu ajutorul WMS este sincronizarea situatiei din depozit cu cea din sistem. Acest lucru va duce la mai putine erori si la o situatie mai clara a stocurilor care necesita aprovizionare. Practic, situatia din sistem va reflecta situatia reala din depozit.
Pe scurt, WMS iti ofera o imagine de ansamblu a depozitului tau si te ajuta sa gestionezi marfa mai usor, fara ca tu sa mai ai prea multa bataie de cap in sensul acesta.
Suntem siguri ca implementarea acestui sistem ne va ajuta, in primul rand, sa onoram comenzile clientilor nostri in cel mai scurt timp si cat mai eficient. Totusi, WMS vine si cu alte beneficii pentru PeFoc.
Unul dintre aspectele pe care punem foarte mult accent este o modul in care ne gestionam stocul, pentru ca stim ca asta va influenta si modul in care pregatim produsele si durata pana cand ele vor ajunge in caminele clientilor.
Asadar, cu ajutorul acestui sistem vom avea o vizibilitate in timp real asupra stocurilor. In plus, vom beneficia de o eficienta operationala crescuta.
Fiecare client care alege sa achizitioneze un produs din catalogul nostru, vrea sa stie daca e sau nu in stoc, si cat va dura pana se poate bucura de el. Cu ajutorul WMS, clientii nostri vor putea verifica disponibilitatea produsului ales si pot decide daca sunt dispusi sa astepte un timp mai indelungat pana sa le fie livrat sau daca aleg un produs asemanator, in schimb.
Nu este de ajuns sa lucram la structura depozitului, ci conteaza si modul in care echipa noastra se desfasoara. Partea buna este ca WMS ne va ajuta si in acest sens. Astfel ca, echipa Pe Foc va beneficia de o procedura mai clara de urmat in procesarea si ambalarea produselor pentru comenzile plasate.
In acest fel, comanda va fi verificata de doua ori inainte de a fi trimisa, iar asta o sa ne ajute sa reducem riscul unor eventuale erori.
La PeFoc, scopul nostru este sa fim cat mai prompti si eficienti atunci cand vine vorba de comenzile si cerintele clientilor nostri. Pentru a face acest lucru, este necesar ca procesele noastre sa se desfasoare cat mai rapid si eficient. WMS este tool-ul care ne va ajuta sa eficientizam toate etapele din preluarea si prelucrarea comenzilor, si astfel sa ne putem ridica la asteptarile clientelei de fiecare data.
